La División Ciberdelitos del Departamento Investigaciones Judiciales de la Policía de Catamarca emitió un comunicado oficial para advertir a la población sobre una nueva modalidad de estafa digital que viene creciendo en las últimas semanas y que permite a los ciberdelincuentes robar cuentas de WhatsApp utilizando técnicas de engaño y suplantación de identidad.
Según informaron, los estafadores se hacen pasar por contactos conocidos —familiares, amigos o compañeros— cuyas cuentas ya fueron previamente vulneradas. A través de un mensaje, solicitan el reenvío de un código, supuestamente recibido “por error”. Ese código, en realidad, es el código de verificación de la propia víctima, lo que permite a los delincuentes tomar el control total de la cuenta en cuestión de segundos.
Cómo funciona la estafa
Los mensajes más frecuentes suelen ser:
“Te mandé un código por error, ¿me lo reenviás?”
“Me equivoqué, ¿podés pasarme el código que te llegó?”
Al reenviar ese número, los delincuentes acceden a la cuenta de WhatsApp de la víctima y la desplazan del dispositivo.
Una vez dentro, los ciberdelincuentes pueden:
Pedir dinero a los contactos haciéndose pasar por la víctima.
Enviar enlaces maliciosos o más estafas.
Intentar acceder a otras cuentas asociadas al número.
Repetir el mismo engaño para continuar robando cuentas.
Recomendaciones de la Policía
Para evitar caer en este tipo de fraude digital, la División Ciberdelitos recomienda:
- No compartir códigos bajo ningún concepto
Ningún código recibido por SMS o WhatsApp debe reenviarse, ni siquiera a familiares o amigos. Los códigos son personales e intransferibles.
- Activar la verificación en dos pasos
WhatsApp permite sumar un PIN adicional para proteger la cuenta.
Ruta: Configuración → Cuenta → Verificación en dos pasos.
- Desconfiar de mensajes sospechosos
Ante cualquier pedido extraño:
No reenviar códigos.
Llamar directamente al contacto para confirmar.
Avisar si se sospecha que su cuenta fue hackeada.
Qué hacer si te robaron la cuenta
La Policía indica que se puede recuperar el acceso siguiendo estos pasos:
- Abrir WhatsApp e ingresar el número telefónico.
- Solicitar el código de verificación por SMS.
- Ingresarlo en la app.
Esto expulsa automáticamente al ciberdelincuente de la cuenta.
Si persisten fallas, se recomienda desinstalar y reinstalar la aplicación.
Además, se debe contactar al soporte oficial mediante un correo a support@whatsapp.com, incluyendo:
Número de teléfono con código de país (+549).
Una breve explicación del caso.
Capturas del mensaje recibido, si están disponibles.
La Policía de Catamarca instó a la comunidad a mantenerse alerta, reforzar las medidas de seguridad digital y compartir esta información para evitar que más usuarios resulten víctimas de esta modalidad de estafa que se expande rápidamente.
