El mercado de las telecomunicaciones en Argentina se prepara para un cambio importante: millones de clientes que actualmente utilizan los servicios de Movistar podrían pasar a operar bajo la marca Tuenti, luego de un acuerdo de venta que involucra a Telecom Argentina y la empresa Metrotel.
La operación contempla el traspaso de aproximadamente seis millones de líneas de telefonía móvil y más de 200.000 conexiones de internet fija. La propuesta de Metrotel fue valuada en 450 millones de dólares y se vincula con las condiciones regulatorias establecidas tras la compra de Telefónica Argentina por parte de Telecom.
El objetivo de la transferencia es preservar la competencia en el sector y evitar que la concentración de empresas deje a los usuarios con menos alternativas. Para cumplir con esas exigencias, una parte de la cartera de clientes y determinados activos deberán quedar en manos de un operador independiente.
¿Qué pasará con los clientes de Movistar?.
El cambio no alcanzará a todos los usuarios de Movistar. Solamente serán transferidas las líneas que formen parte de la cartera incluida en el acuerdo. El resto de los clientes continuará dentro de la estructura de Telecom, que comercializa sus servicios de telefonía móvil e internet bajo la marca Personal.
La migración se realizará de manera gradual. Los usuarios alcanzados recibirán comunicaciones de Movistar y, posteriormente, de Tuenti, con información sobre el procedimiento y los pasos previstos para concretar la transición.
Por el momento, el acuerdo contempla completar los contratos definitivos y cumplir con las formalidades correspondientes ante las autoridades. Por eso, la modificación no supone que todos los clientes deban cambiar de compañía de manera inmediata.
Metrotel desembarca en el mercado masivo
La empresa Metrotel, que hasta ahora se concentraba principalmente en brindar servicios de conectividad a empresas, ampliará su actividad hacia el público general mediante Tuenti.
La operación incluye, además de los clientes, recursos necesarios para sostener la prestación de los servicios, como derechos de uso del espectro radioeléctrico, infraestructura de red y determinados tendidos de fibra óptica. También se prevén acuerdos para compartir infraestructura durante el período de transición.
De esta manera, Metrotel buscará consolidarse como un nuevo actor en el mercado de telefonía móvil, donde Personal y Claro tienen una presencia relevante.
La competencia, detrás de la operación.
La venta responde a las exigencias de la autoridad nacional encargada de controlar la competencia, que estableció condiciones para autorizar la adquisición de Telefónica Argentina por parte de Telecom. La intención es mantener tres competidores en el mercado móvil y reducir el riesgo de una concentración excesiva.
El cambio de marca representa una modificación importante para millones de usuarios, aunque su alcance dependerá de las líneas que finalmente sean transferidas. Hasta que avance el proceso, los clientes deberán esperar las notificaciones oficiales para saber si sus servicios quedarán bajo Tuenti o continuarán dentro de Movistar.
La operación abre una nueva etapa para el sector de las telecomunicaciones en el país, con el desafío de sostener la continuidad de los servicios mientras se reorganiza la distribución de clientes e infraestructura entre las empresas.
